外反母趾 その4

外反母趾の手術の許可を保険会社から貰うのに、
1ヶ月以上経っている。
通常その手続きには1週間ほどらしい。

ドクターオフィスが申請を出したと言うてる日から、
1週間ちょっとで、カスタムメイドの靴の件で、
これはやっぱり保険はおろせません。ってのが来た。

でも、手術に関しては全く連絡なしで、気になったので、
2週間目くらいに電話して、様子を伺ってみたら、
「申請は出してるから、あとはメディカルグループ次第。」
という返事。

更に1週間経っても音沙汰なし。
もっかい電話しても、同じ返事。

4週間目、さすがにこれは時間がかかりすぎやろ。と思い、
メディカルグループに電話してみたら、

「靴の件のは来てて却下されたけど、手術に関しては、
ドクターからなにも申請されてないよ？？？」と。

なにを～っ！！！
さっそくドクターのオフィスにかけて、
「メディカルグループでは手術に関しては何も受け取ってないっていうから、
もう1回送りなおすなり、もし忘れてたんなら、ちゃんと申請してくれないと、
すでに4週間以上待ってて、夏の仕事のスケジュールも組まなあかんし、
9月からは学校も始まるし、全て手術次第なので、早くなんとかして欲しい。」
というと、
「今、患者さんの予約がいっぱい入ってて忙しいから！
あんたの相手を電話でしてる暇ないから、後でかけなすわ。」
って。なんちゅう態度やねん！！！

夕方になっても折り返しの電話がないので、かけなおし、
すでに4週間待っている事、どこのミスかは分からんけど、
システムに申請が入ってないから、ちゃんと手続きして欲しいという事、
8月中旬までには手術をし終わらないと、
来年の夏まで、手術を受ける機会がなくなる事、
などなど説明したら、やっと、
「じゃあもう一度申請するから。」って・・・。

でも、手続きがされるのに、更に1週間かかる・・・。
うう～ん。どうしよう。資格の試験を受けるのも8月やし、
友達のベイビーシャワーをするのも8月やし、
でも、どっちも手術の日にち次第やから、日にちを決めることもできひん。
も～、かなりうっとおしい。